Vårt mål er at du skal bli 100% fornøyd

100% fornøyd
Høres flott ut? Men hva betyr dette egentlig? Før du går til innkjøp av et utendørs massasjebad så tenker du: “-Jeg skal få mest mulig kvalitet for pengene. I tillegg vil jeg ha bra service og minst mulig vedlikehold, problemer og kostnader underveis i levetiden”. Dette er et godt utgangspunkt. Kort sagt så er det beste kjøpet det valget som gjør deg 100% fornøyd over tid, og dette betyr at du ønsker deg maksimal nytelse og minimal usikkerhet.

Vårt Servicekonsept:
Bør jeg velge en lokal leverandør? Et massasjebad er ikke som en bil. Bilen din skal inn til service og kan leveres på mange forskjellige verksteder. Slik er det ikke med badet ditt. Det blir stående hos deg og du er avhengig av å få kvalifisert hjelp. I mange tilfeller kan du løse problemer selv med god veiledning, og i andre tilfeller må en fagmann bytte en komponent. Faktorer som fagkunnskap, kvalitet og service er viktig for et langsiktig eierskap.

Sundance har valgt strategien om å selge direkte til kunde, uten mellomledd. Derfor finner du Sundance kun ett sted i landet - i Holmestrand 45 min. syd for Oslo. Her har vi utviklet et unikt konsept for kundetilfredshet som strekker seg fra spesialtilpassede lokaler, omfattende delelager, spesialutdannede teknikere, til “round the clock” kundeservice. Dyrt tenker du? Nei, det er fordelen med å være spesialist og fokusert. Vi blir etterhvert svært gode og veldig effektive i det vi driver med. Og våre priser - de tåler sammenligning - når som helst.

Du behøver ikke være redd for dyre fremtidige serviceutgifter selv om avstanden er lang til Vestfold. De aller fleste situasjoner lar seg løse på telefon og ved hjelp av den del du eventuellt bytter selv. Skulle du ha behov for oppmøte med våre teknikere så vil vi ofte kombinere et besøk med flere andre kunder i samme området slik at reisekostnader holdes på et minimum (i garantitiden koster det ingen ting). Husk at vi har fagkunnskap og delelager på huset, vi har lange åpningstider vi er ikke lenger enn en telefon unna. Vår erfaring er at dette betyr mye mer for deg over tid enn at selgeren skal være lokal der du bor når du kjøper.

Vi forteller deg gjerne mer om vår servicekonsept - og det gjør også våre kunder. Fornøyde kunder som skriver inn til oss og 96% anbefalingsgrad i følge en nylig undersøkelse bør tale for seg. 

Vi handler direkte med produsent.   Du får den høye kvaliteten til deg kostnadseffektivt, kombinert med tettere oppfølging og service. Vi har et servicekonsept som dekker hele landet. Vårt serviceteam består av høyt kvalifiserte medarbeidere som er kurset av produsentene. Avstanden fra oss til din terrasse er ingen hinder for vår kundeservice - bare spør våre kunder. Vi vektlegger direkte kundekontakt og lange kunderelasjoner. Hos oss får du høy kvalitet samt tryggheten ved å handle direkte fra en importør med ekspertise og lang erfaring.

Derfor er Sundance det beste kjøpet
Sundance vektlegger fornøyde kunder. Når vi vil at du skal være fornøyd over tid, så innebærer det mer enn at du skal være entusiastisk de første månedene. Når du kjøper et massasjebad fra Sundance innleder du i våre øyne et langsiktig kundeforhold. Dette ønsker vi å ivareta. Vår fokus og spesialstkunnskap gir kostnadsfordeler og langt høyere kunnskap og raskere service, noe som kommer deg til gode.

SE FLERE VIDEOER I SAMME SERIE PÅ VÅRE VIDEOSIDER